Teleplatforme pierwszego kontaktu uruchomił Narodowy Fundusz Zdrowia. Jest to specjalna linia telefoniczna, na której można uzyskać pomoc medyczną poza godzinami otwarcia przychodni zdrowia oraz w dni wolne od pracy.
Mówiła Anna Leder, rzecznik łódzkiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia.